Propósito
Oferecer benefícios de forma clara e justa, garantindo uma experiência de compra simples e transparente.
Regras Gerais
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Um cupom por pedido: não é permitido acumular cupons.
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Não se aplica a liquidação: produtos identificados como liquidação ou sale não recebem descontos adicionais via cupom.
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Carrinhos mistos: se o carrinho contiver qualquer produto não elegível (ex.: liquidação, kits promocionais), o cupom não será aplicado.
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Exceções: salvo indicação expressa no regulamento de cada ação, cupons não se aplicam a:
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Elegibilidade: cupons podem ter regras específicas (primeira compra, região de entrega, valor mínimo do pedido, categorias/cor selecionadas).
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Validade e limite: todo cupom possui prazo de validade, limite de uso por CPF/e-mail e, quando informado, limite total de ativações.
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Devoluções/Trocas: em reembolso, o valor devolvido considera o preço pago após o cupom. Cupons de uso único não são reativados automaticamente.
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Pedidos cancelados: o cupom usado volta a ficar disponível apenas se não tiver sido consumido definitivamente (condição pode variar por campanha).
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Canais de venda: cupons são válidos apenas no site baunni.com.br (não se aplicam em marketplaces como Olist, salvo regra específica).
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Fraude e abuso: a Baunni pode cancelar cupons e pedidos que violem os critérios (uso indevido, múltiplas contas, automações, revenda).
Quando aparece a mensagem “Cupom inválido ou indisponível para este pedido”
Isso significa que:
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O cupom expirou ou atingiu o limite de usos;
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O pedido não atingiu o valor mínimo exigido;
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Há no carrinho produtos não elegíveis (como liquidação ou kits promocionais);
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O cupom é exclusivo para determinados produtos, categorias ou regiões.
Como usar seu cupom
